RoumanIE : Commerce offres et réductions – beaucoup de publicités mensongères

Publié par Sentinelle Roumanie sur 21 Février 2014, 13:16pm

Catégories : #Commerce

L’agence nationale pour la protection des consommateurs vient d’avertir sur le fait que beaucoup de commerçants roumains pratiquent de la publicité mensongère. Les services ont effectués des sondages durant la période fin janvier début février sur un échantillon de 1 000 contrôles 663 ont été épinglés ! Les inspecteurs ont vérifié autant le respect de la législation que l’affichage des prix des produits en vente. 712 sanctions ont été appliquées dont 437 amendes d’un montant global de + de 300 000€ et 275 avertissements ont été donnés.

Les inspecteurs ont constaté que les réductions ne portent souvent pas sur le prix initial de référence mais sur un prix virtuel largement gonflé par le commerçant. Les arnaques commerciales sont multiples et les offres affichées mentionnent des promotions -80% alors qu’aucun produit en vente ne dépasse les – 20%...

Il faut noter que les services de la répression des fraudes protection des consommateurs sont hyper actifs en Roumanie. L’application stricte de la législation, ils sont la bête noire des commerçants car difficilement corruptibles. Ils travaillent sur propre initiative suite dénonciation mais surtout sur dépots des plaintes par des consommateurs. La protection des consommateurs est un service récent bien connu par les consommateurs roumains qui n’hésitent plus à les contacter. Les agents économiques qui travaillent dans le commerce et la vente sont obligés par la législation d’afficher le numéro vert du service.

L’observatoire de la Sentinelle roumaine 21 février – Veille économique Roumanie sentinelle@jfcontact.ro

Mots clés : Roumanie, protection des consommateurs, promotion, réduction, fraude, arnaque, publicité mensongère, amende, sanction

Source : Sentinelle www.jfcontact.ro Business Intelligence – Roumanie - l’Intelligence économique au service de l’entreprise : Veille et analyse économique - Étude concurrentielle - Documentation sectorielle – Enquête - Due Diligence – Information - Open source Intelligence Romania

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